Salgsvilkår

Disse vilkårene gjelder kjøp og bruk av lisenser for Bengala. Les dem før du kjøper: når du betaler, godtar du dem. Versjon av 4. november 2026.

1. Hvem som selger

Bengala er en app fra Manuel Roldán Pérez. NIF (spansk skatte-ID) og adresse står under Juridisk informasjon. Du kan skrive til oss på support@bengala.tv.

2. Hva Bengala er, og hva den ikke er

Bengala er en avspiller for TV-er: den sorterer og spiller av lister med kanaler, filmer og serier i formatene M3U eller Xtream Codes, og TV-guider i XMLTV-format.

Bengala verken inneholder eller selger kanaler, filmer, serier, lister eller abonnementer av noe slag, og har ingen tilknytning til noen leverandør. Listene legger du til selv, og du er ansvarlig for å ha rett til å bruke dem. Vi vet ikke hva listene dine inneholder: de går ikke via serverne våre (se personvernerklæringen).

3. Hva du trenger

• En TV eller mediespiller med Android TV eller Google TV (Android 8.0 eller nyere), eller en LG-TV med webOS 5 eller nyere.
• Internettforbindelse.
• En liste fra en leverandør som har rett til å tilby deg den.

Før du kjøper, kan du bruke den gratis prøveperioden til å sjekke at alt fungerer.

4. Gratis prøveperiode

Hver enhet får en gratis prøveperiode på 7 dager med hele appen, uten betalingskort og uten konto. Når perioden er over, ber appen om en lisens for at du skal kunne fortsette. Listene, profilene og favorittene dine blir liggende på enheten. Det er én prøveperiode per enhet, også hvis du installerer appen på nytt.

5. Lisenser

En lisens gir deg rett til å bruke Bengala på et bestemt antall enheter samtidig. Disse lisensene selges:

• 1 enhet, årlig: fornyes hvert år.
• 1 enhet, engangskjøp: betales én gang og fornyes ikke.
• 3 enheter, årlig: fornyes hvert år.

Engangskjøp finnes bare for 1 enhet. Det selges ikke enkeltplasser som kan legges til en lisens: trenger du flere enheter, kjøper du en lisens til.

Engangskjøp betyr at du ikke blir belastet mer: kjøpet omfatter oppdateringer av appen så lenge Bengala fortsatt selges, på den enheten du velger. Det er ikke et løfte om at appen kommer til å finnes for alltid.

En lisens er for deg og dem du bor sammen med. Den kan ikke videreselges, leies ut eller deles mellom personer som ikke bor sammen.

6. Priser

Gjeldende priser vises på nettsiden og på betalingssiden før du kjøper, alltid inkludert skatter og avgifter. Det du ser på betalingssiden, er det du betaler.

I Google Play fastsetter butikken prisene i hvert lands valuta, og de stemmer ikke nødvendigvis på øret med prisene på nettsiden.

7. Slik kjøper du

1. Enheten viser en QR-kode. Du åpner den på mobilen.
2. Du logger inn med e-postadressen din: vi sender deg en sekssifret kode, uten passord.
3. Du velger lisens og betaler.
4. Enheten som viste koden, aktiveres automatisk.

Betalingen behandles av Stripe. Du kan betale med kort og med de andre betalingsmåtene som vises på betalingssiden. Vi verken ser eller lagrer kortopplysningene dine. Du får kvittering og faktura på e-post.

Når appen selges i Google Play, kan du også kjøpe i appen via Google Play. Da gjelder i tillegg Google Plays vilkår for betaling, fornyelser og refusjoner for det kjøpet.

8. Aktivering med en gang og angrerett

Lisensen er digitalt innhold som leveres umiddelbart: enheten aktiveres så snart betalingen er bekreftet.

Derfor ber vi deg før du betaler om uttrykkelig å godta at lisensen aktiveres med en gang, vel vitende om at du mister angreretten på 14 dager som du ellers ville hatt ved kjøp på avstand. Dette er tillatt etter artikkel 103 bokstav m i den spanske forbrukerloven (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Vi bekrefter dette i kjøpskvitteringen.

Dette påvirker verken reklamasjonsretten din (punkt 13) eller det som står om refusjon (punkt 14).

9. Årlig lisens: fornyelse og oppsigelse

• Den årlige lisensen fornyes automatisk hvert år med samme betalingsmåte, til den prisen som da gjelder.
• Før hver fornyelse sender vi deg et varsel på e-post.
• Du kan si den opp når du vil, uten å oppgi grunn, under «Fakturaer og abonnement» på siden QR-koden åpner, eller ved å skrive til oss. Lisensen virker ut året du har betalt for, og fornyes ikke.
• Hvis en fornyelsesbetaling mislykkes, virker lisensen i 3 dager til mens vi prøver på nytt. Blir den betalt etterpå, virker lisensen igjen av seg selv.
• Hvis vi endrer prisen på den årlige lisensen, varsler vi deg før fornyelsen endringen gjelder, og du kan si opp lisensen før den nye prisen trer i kraft.

10. Kontoen din og enhetene dine

• Lisensen følger kontoen din, som er e-postadressen din. For å bruke lisensen på en annen enhet logger du inn på den med e-postadressen din.
• Hver aktiverte enhet bruker én plass i lisensen. En plass frigjøres fra selve enheten, under Innstillinger → Konto.
• Hver plass kan flyttes til 2 nye enheter per 12 måneder. Å gå tilbake til en enhet som allerede har hatt lisensen i løpet av de samme 12 månedene, teller ikke som et bytte, og det gjør heller ikke å installere appen på nytt på samme enhet.
• I tillegg tillater en lisens høyst like mange aktiveringer i løpet av 30 dager som den har plasser, pluss to.
• Trenger du ett bytte til (for eksempel fordi enheten har gått i stykker eller er blitt stjålet), skriver du til oss, så får du det.

Disse grensene finnes for at en lisens ikke skal deles mellom mange husstander. De påvirker ikke vanlig bruk.

11. Tillatt bruk

Du har ikke lov til å:

• videreselge, leie ut eller dele lisensen, eller dele kontoen din med noen utenfor husstanden din;
• omgå lisenskontrollen eller endre appen for å gjøre det;
• bruke Bengala til å krenke andres rettigheter.

Ved klare brudd på dette punktet kan vi suspendere eller avslutte lisensen etter å ha varslet deg og gitt deg anledning til å forklare deg. Hvis vi avslutter lisensen uten at du har brutt noe, betaler vi tilbake en forholdsmessig del av det du har betalt.

12. Drift, oppdateringer og tjeneste

• Bengala fungerer i rundt 30 dager uten forbindelse med serverne våre. Det du ser på, blir aldri avbrutt på grunn av en nettverksfeil.
• Synkronisering mellom enheter, kjøp og aktivering krever serverne våre. Vi arbeider for at de alltid skal være tilgjengelige, men det kan forekomme avbrudd.
• Vi gir ut oppdateringer for å rette feil og gjøre appen bedre. Funksjonene kan endre seg, men vi fjerner ikke kjernen i det du har kjøpt: å spille av listene dine på enhetene dine.
• Om en kanal eller et innhold fungerer, avhenger av leverandøren din og internettforbindelsen din, ikke av Bengala.

13. Reklamasjonsrett

Som forbruker har du reklamasjonsrett etter loven: hvis appen ikke fungerer slik den er beskrevet, kan du kreve at vi retter feilen, og hvis vi ikke gjør det innen rimelig tid, kan du kreve prisavslag eller heve avtalen og få den refusjonen du har krav på. For den årlige lisensen gjelder reklamasjonsretten hele avtaleperioden. For engangskjøp gjelder den i to år etter kjøpet.

14. Refusjon

I tillegg til det du har krav på etter reklamasjonsretten, kan du skrive til oss hvis noe ikke har gått som det skulle, så vurderer vi hvert enkelt tilfelle.

Hvis du krever en betaling tilbakeført direkte gjennom banken din (chargeback), eller får hele beløpet refundert, opphører lisensen fra det kjøpet.

15. Ansvar

Vi er ansvarlige etter loven for skader vi påfører deg ved å bryte disse vilkårene. Vi er ikke ansvarlige for innholdet i listene dine, for tjenestene til leverandøren din eller for feil på internettforbindelsen eller enheten din. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettighetene du har som forbruker etter loven.

16. Endringer i disse vilkårene

Hvis vi endrer disse vilkårene, opplyser vi om det på denne siden med ny dato. Endringene gjelder ikke det du allerede har betalt for. Hvis de berører den årlige lisensen din, varsler vi deg før neste fornyelse, og du kan si den opp.

17. Språk, lovvalg og klager

Disse vilkårene finnes på flere språk med samme innhold. Skulle det være forskjeller mellom versjonene, gjelder den tolkningen som er gunstigst for deg.

Vilkårene er underlagt spansk lov, uten at det begrenser det vernet du har som forbruker etter loven i landet der du bor. Du kan bringe saken inn for domstolene der du bor.

Hvis du har et problem, skriv først til oss på support@bengala.tv: vi svarer så snart vi kan. Du kan også henvende deg til forbrukermyndighetene i landet ditt.