Satış koşulları

Bu koşullar, Bengala lisanslarının satın alınmasını ve kullanılmasını düzenler. Satın almadan önce okuyun: ödeme yaptığınızda bu koşulları kabul etmiş olursunuz. 4 Kasım 2026 tarihli sürüm.

1. Satıcı

Bengala, sahibi Manuel Roldán Pérez olan bir uygulamadır. NIF (İspanya vergi kimlik numarası) ve adres bilgileri yasal uyarı sayfasında yer alır. Bize support@bengala.tv adresinden yazabilirsiniz.

2. Bengala nedir, ne değildir

Bengala televizyonlar için bir oynatıcıdır: M3U ya da Xtream Codes biçimindeki kanal, film ve dizi listelerini ve XMLTV biçimindeki TV rehberlerini düzenler ve oynatır.

Bengala hiçbir türde kanal, film, dizi, liste ya da abonelik içermez ve satmaz; herhangi bir sağlayıcıyla da bağlantısı yoktur. Listeleri siz eklersiniz ve bunları kullanma hakkına sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Listelerinizde ne olduğunu bilmeyiz: listeleriniz sunucularımızdan geçmez (bkz. gizlilik politikası).

3. Neye ihtiyacınız var

• Android TV ya da Google TV yüklü (Android 8.0 veya üzeri) bir televizyon veya medya oynatıcı ya da webOS 5 veya üzeri yüklü bir LG televizyon.
• İnternet bağlantısı.
• Size sunma hakkına sahip bir sağlayıcıdan alınmış bir liste.

Satın almadan önce, ücretsiz deneme süresince her şeyin çalıştığını kontrol edebilirsiniz.

4. Ücretsiz deneme

Her cihazın, uygulamanın tüm özellikleriyle 7 günlük ücretsiz deneme hakkı vardır; kart da hesap da gerekmez. Süre dolduğunda uygulama, kullanmaya devam etmek için bir lisans ister. Listeleriniz, profilleriniz ve favorileriniz cihazda kalır. Deneme hakkı her cihaz için bir kezdir; uygulamayı yeniden yükleseniz de bu değişmez.

5. Lisanslar

Lisans, Bengala'yı aynı anda belirli sayıda cihazda kullanmanızı sağlar. Satışta olan lisanslar şunlardır:

• 1 cihaz, yıllık: her yıl yenilenir.
• 1 cihaz, tek seferlik ödeme: bir kez ödenir ve yenilenmez.
• 3 cihaz, yıllık: her yıl yenilenir.

Tek seferlik ödeme yalnızca 1 cihaz için vardır. Bir lisansa eklenmek üzere ayrıca cihaz hakkı satılmaz: daha fazla cihaza ihtiyacınız varsa başka bir lisans satın alırsınız.

Tek seferlik ödeme, başka hiçbir ücret alınmayacağı anlamına gelir: Bengala satılmaya devam ettiği sürece, seçtiğiniz cihazda uygulamanın güncellemelerini de kapsar. Uygulamanın sonsuza kadar var olacağına dair bir taahhüt değildir.

Lisans, sizin ve sizinle birlikte yaşayan kişilerin kullanımı içindir. Yeniden satılamaz, kiraya verilemez ya da birlikte yaşamayan kişiler arasında paylaştırılamaz.

6. Fiyatlar

Güncel fiyatlar, satın almadan önce web sitesinde ve ödeme sayfasında, her zaman vergiler dahil olarak gösterilir. Ödeme sayfasında gördüğünüz tutar, ödeyeceğiniz tutardır.

Google Play'de fiyatları her ülkenin para biriminde mağaza belirler; bu fiyatlar web sitesindekilerle kuruşu kuruşuna aynı olmayabilir.

7. Nasıl satın alınır

1. Cihaz bir QR kod gösterir. Bu kodu telefonunuzda açarsınız.
2. E-posta adresinizle giriş yaparsınız: size altı haneli bir kod göndeririz, şifre gerekmez.
3. Lisansı seçer ve ödemeyi yaparsınız.
4. Kodu gösteren cihaz kendiliğinden etkinleşir.

Ödemeyi Stripe işler. Kartla ya da ödeme sayfasında gösterilen diğer yöntemlerle ödeyebilirsiniz. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız. Satın alma belgesi ve fatura e-posta adresinize gönderilir.

Uygulama Google Play'de satışa sunulduğunda, uygulama içinden Google Play aracılığıyla da satın alma yapılabilecek. Bu durumda söz konusu satın almanın ödemesi, yenilemeleri ve iadeleri ayrıca Google Play koşullarına da tabidir.

8. Anında etkinleştirme ve cayma hakkı

Lisans, size anında teslim edilen dijital içeriktir: ödeme onaylandığı anda cihaz etkinleşir.

Bu nedenle ödeme yapmadan önce, diğer mesafeli satın almalarda sahip olacağınız 14 günlük cayma hakkını kaybedeceğinizi bilerek lisansın hemen etkinleştirilmesini açıkça kabul etmenizi isteriz. İspanya Tüketicileri ve Kullanıcıları Koruma Genel Kanunu'nun birleştirilmiş metninin (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) 103. maddesinin (m) bendi buna izin verir. Bunu size satın alma belgesinde ayrıca teyit ederiz.

Bu durum, yasal garantinizi (madde 13) ve iadeler hakkında açıklananları (madde 14) etkilemez.

9. Yıllık lisans: yenileme ve iptal

• Yıllık lisans her yıl aynı ödeme yöntemiyle, o tarihteki güncel fiyattan otomatik olarak yenilenir.
• Her yenilemeden önce size e-postayla bir hatırlatma göndeririz.
• İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: gerekçe göstermeden, QR kodun açtığı sayfadaki “Faturalar ve abonelik” bölümünden ya da bize yazarak. Lisans, ödediğiniz yılın sonuna kadar çalışmaya devam eder ve yenilenmez.
• Bir yenileme ödemesi başarısız olursa, ödeme yeniden denenirken lisans 3 gün daha çalışmaya devam eder. Ödeme sonradan alınırsa lisans kendiliğinden yeniden çalışır.
• Yıllık lisansın fiyatını değiştirirsek, bundan etkilenen yenilemeden önce size haber veririz; değişiklik uygulanmadan önce lisansı iptal edebilirsiniz.

10. Hesabınız ve cihazlarınız

• Lisans, hesabınıza yani e-posta adresinize bağlıdır. Lisansı başka bir cihazda kullanmak için o cihazda e-posta adresinizle giriş yaparsınız.
• Etkinleştirilen her cihaz, lisanstaki cihaz haklarından birini kullanır. Bir cihaz hakkı, o cihazın kendisinden, Ayarlar → Hesap bölümünden serbest bırakılır.
• Her cihaz hakkı, 12 ayda 2 yeni cihaza aktarılabilir. Aynı 12 ay içinde lisansın daha önce kullanıldığı bir cihaza geri dönmek değişiklik sayılmaz; uygulamayı aynı cihaza yeniden yüklemek de sayılmaz.
• Ayrıca bir lisansla 30 gün içinde yapılabilecek etkinleştirme sayısı, lisanstaki cihaz hakkı sayısının en fazla iki fazlasıdır.
• Bir değişiklik hakkına daha ihtiyacınız olursa (örneğin cihazınız arızalandığı ya da çalındığı için) bize yazın, size bu hakkı tanıyalım.

Bu sınırlar, bir lisansın birçok hane arasında paylaşılmasını önlemek için vardır. Normal kullanımı etkilemez.

11. İzin verilen kullanım

Şunları yapamazsınız:

• lisansı yeniden satmak, kiraya vermek ya da paylaştırmak veya hesabınızı hanenizin dışındaki kişilerle paylaşmak;
• lisans kontrolünü atlatmak ya da bunun için uygulamada değişiklik yapmak;
• Bengala'yı üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek için kullanmak.

Bu madde açıkça ihlal edilirse, size bildirimde bulunduktan ve açıklama yapma fırsatı tanıdıktan sonra lisansı askıya alabilir ya da sona erdirebiliriz. Lisansı, siz hiçbir kuralı ihlal etmediğiniz hâlde sona erdirirsek ödediğiniz tutarın orantılı kısmını iade ederiz.

12. Çalışma, güncellemeler ve hizmet

• Bengala, sunucularımıza bağlanmadan yaklaşık 30 gün çalışır. İzlediğiniz yayın, bir ağ arızası yüzünden asla kesilmez.
• Cihazlar arası senkronizasyon, satın alma ve etkinleştirme için sunucularımız gerekir. Sunucularımızın her zaman erişilebilir olması için çalışıyoruz, ancak kesintiler olabilir.
• Hataları gidermek ve uygulamayı iyileştirmek için güncellemeler yayımlarız. Özellikler değişebilir, ancak satın aldığınız şeyin özünü ortadan kaldırmayız: listelerinizi cihazlarınızda oynatmak.
• Bir kanalın ya da içeriğin çalışıp çalışmaması Bengala'ya değil, sağlayıcınıza ve bağlantınıza bağlıdır.

13. Yasal garanti

Tüketici olarak, kanunun öngördüğü yasal uygunluk garantisine sahipsiniz: uygulama açıklandığı gibi çalışmazsa sorunu gidermemizi isteyebilirsiniz; makul bir süre içinde gidermezsek bedelden indirim ya da ilgili tutarın iadesiyle birlikte sözleşmeden dönme talep edebilirsiniz. Yıllık lisansta garanti, sözleşme süresinin tamamını kapsar; tek seferlik ödemede ise satın alma tarihini izleyen iki yılı kapsar.

14. İadeler

Yasal garanti kapsamındaki haklarınıza ek olarak, bir şeyler yolunda gitmediyse bize yazın; her durumu ayrı ayrı değerlendiririz.

Bir ödemeye doğrudan bankanız üzerinden itiraz ederseniz (ters ibraz) ya da tam iade alırsanız, o satın almaya ait lisans sona erer.

15. Sorumluluk

Bu koşullara uymamamızdan doğan zararlardan kanuna uygun olarak sorumluyuz. Listelerinizin içeriğinden, sağlayıcınızın hizmetlerinden ya da bağlantınızdaki veya cihazınızdaki arızalardan sorumlu değiliz. Bu koşulların hiçbir hükmü, kanunun size tüketici olarak tanıdığı hakları sınırlamaz.

16. Bu koşullarda yapılan değişiklikler

Bu koşulları değiştirirsek, bunu bu sayfada yeni bir tarihle belirtiriz. Değişiklikler, daha önce ödediğiniz şeylere uygulanmaz. Değişiklikler yıllık lisansınızı etkiliyorsa bir sonraki yenilemeden önce size haber veririz ve lisansınızı iptal edebilirsiniz.

17. Diller, uygulanacak hukuk ve şikâyetler

Bu koşullar, aynı içerikle birden çok dilde sunulur. Sürümler arasında bir fark olursa, sizin lehinize olan yorum uygulanır.

Bu koşullar İspanya hukukuna tabidir; bu, ikamet ettiğiniz ülkenin hukukunun size tüketici olarak sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz. Yerleşim yerinizdeki mahkemelere başvurabilirsiniz.

Bir sorun yaşarsanız önce bize support@bengala.tv adresinden yazın: size en kısa sürede yanıt veririz. Ülkenizdeki tüketici kuruluşlarına da başvurabilirsiniz.