Έκδοση: 4 Νοεμβρίου 2026.
Μπορείς να μας ζητήσεις οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψουμε τον λογαριασμό σου στο Bengala. Δες εδώ πώς γίνεται και ποια δεδομένα διαγράφονται.
1. Πώς να το ζητήσεις
- Γράψε στο support@bengala.tv από το email του λογαριασμού σου, με θέμα «Διαγραφή του λογαριασμού μου».
- Θα σου επιβεβαιώσουμε με email ότι τον διαγράψαμε, μέσα σε έναν μήνα το αργότερο.
Δεν χρειάζεται να έχεις εγκατεστημένη την εφαρμογή. Αν δεν μπορείς πια να χρησιμοποιήσεις αυτό το email, γράψε μας από άλλο και θα σου πούμε πώς να αποδείξεις ότι ο λογαριασμός είναι δικός σου.
2. Τι διαγράφεται
- Ο λογαριασμός σου και το email σου.
- Οι άδειές σου και οι συσκευές που ενεργοποιήθηκαν με αυτές. Μια άδεια που διαγράφεται δεν μπορεί να ανακτηθεί ούτε να μεταφερθεί σε άλλον λογαριασμό.
- Το έγγραφο συγχρονισμού και οι προηγούμενες εκδόσεις του.
Αν έχεις συνδρομή που πλήρωσες μέσω Stripe (από τον κωδικό QR της τηλεόρασης), ακυρώνουμε την ανανέωσή της όταν διαγράφουμε τον λογαριασμό. Αν την αγόρασες στο Google Play, ακύρωσέ την στο Google Play. Η διαγραφή του λογαριασμού δεν επιστρέφει όσα έχεις ήδη πληρώσει.
3. Τι διατηρείται
- Τα στοιχεία των πωλήσεων (τιμολόγια, ποσά και ημερομηνίες), για όσο χρόνο ορίζει ο νόμος: έως έξι χρόνια.
- Τα δεδομένα της δωρεάν δοκιμής (το μετασχηματισμένο αναγνωριστικό κάθε συσκευής και η ημερομηνία έναρξης της δοκιμής της), ώστε κάθε συσκευή να έχει μία μόνο δοκιμή.
- Όσα κρατούν η Stripe και το Google Play για τις πληρωμές σου, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές.
4. Τι υπάρχει στις συσκευές σου
Οι λίστες, το ιστορικό, τα προφίλ και οι ρυθμίσεις σου αποθηκεύονται σε κάθε συσκευή, όχι στους διακομιστές μας: διαγράφονται όταν απεγκαταστήσεις την εφαρμογή.
Περισσότερες λεπτομέρειες στην πολιτική απορρήτου.